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委外服务

  元镁商务服务(简称YBS)是元镁公司集多年保险行业服务经验,全新推出的一套完整的保险公司行政综合委外(Outsourcing)服务体系。该服务体系涉及的范围涵盖了日常运营中所有与文件处理相关的工作内容,包括有与文件管理制作有关的软硬件设备咨询及选购、文件的现场制作及递送服务;文件电子化及单据流转管理系统建议方案和实施;中心协作支持的派送服务,以及所有设备耗材、纸张供应服务。

驻点服务(Indoor Service)
基本服务内容

  切合实际需求的生产系统配置及操作
  灵活机动的多班次操作人员安排
  按需的数据处理及文件生产
  生产流程中各环节的信息反馈和数据统计
  第一级现场立即机具维护
  跨行政区的集中生产及分帐服务
服务项目
  保单生产及管理服务
  电子影像扫描管理服务
  事务性文件及宣传资料打印、复印服务
  投递凭证邮简制作
递送管理服务(Delivery Management Service)
  送达至 Agent Office的保单及文件资料高效递送管理服务
  由 Agent Office取回文件的文件循环递送管理
  投递至保户的节约邮资文件投递管理服务
  投递时效及成功率管理服务
中心协作服务(Center Service)
  异地备援发单中心
  驻点服务的人力备援及培训
  驻点服务高峰期的设备产能备援
  驻点服务设备维护的紧急支援
  驻点服务的耗品材料应急供应
  跨区域生产服务

  个性化光盘、彩色DM、保险建议书、贺卡制作服务  元镁的商务服务在台湾地区现已提供了市场75%以上的保单生产。
  在大陆地区于2002年率先在寿险业提供委外服务,目前共有14个委外作业点,占有委外市场的35%以上,是两岸保险业最大的委外服务提供商。